توافقنامه سطح خدمت "عنوان خدمت"
1. مقدمه
اخذ پذیرش بیمار از مرکز درمانی نیازمند ارجاع بیماران به منظور جلوگیری از سرگردانی بیماران می باشد.
2. هدف
ارجاع بیماران به مرکز درمانی جهت ارائه خدمت دیالیز بر اساس دستور پزشک و ارائه خدمت استاندارد به این گروه از بیماران است.
3. مسئولیت
اداره امور بیماریها- کارشناس دیالیز بر اساس تخت خالی موجود در مراکز درمانی این فرآیند را انجام می دهد.
• خانم ژاله صادقیان- کارشناس دیالیز اداره بیماریها تلفن:36619661-4 داخلی 249
4. تعهدات متقابل خدمتگیرنده و دستگاه اجرایی
• بیمار در زمان تعیین شده توسط مرکز درمانی پذیرش دهنده باید به آن مرکز مراجعه نماید.
• در صورت عدم وجود تخت خالی دیالیز این اداره ملزم به تعیین تکلیف بیمار جهت ارائه خدمت می باشد.
• متقاضی دریافت این خدمت ملزم به دریافت دستور پزشک نفرولوژیست می باشد و برگ دستور را به صورت حضوری یا تلفنی ارائه نماید.
•
5. هزینه ها و پرداختها
این خدمت هزینه ندارد
6. دوره عملکرد
کلیه بیماران جدید نیازمند به همودیالیز در روزهای هفته و در ساعات اداری می توانند مراجعه حضوری یا تلفنی داشته باشند.
7. خاتمه توافقنامه
بعد از ارجاع بیمار به مرکز درمانی ثبت بیمار همودیالیز (بیمار خاص) توسط مرکز درمانی در سامانه وزارت بهداشت و درمان صورت می پذیرد.