توافقنامه سطح خدمت "عنوان خدمت"
1. مقدمه
وظیفه این بخش تهیه لام میکروسکوپی ازنمونه های ارسالی مشکوک به سل و انجام رنگ آمیزی اسید فست و بررسی میکروسکوپی و در نهایت اعلام نتیجه به بیمار می باشد.
2. هدف
به منظور ارائه خدمات بهتر و دقیق تر آزمایشگاه به محض دریافت نمونه اقدام به انجام مراحل لام گیری، رنگ آمیزی و تشخیص میکروسکوپی می کند تا در صورت تشخیص موارد مثبت مراتب اطلاع رسانی و درمان آغاز گردد.
دستورالعملهای اجرایی از سوی وزارت بهداشت ابلاغ می شود وتحت نظر واحد مبارزه با بیماریها می باشد و آزمایشگاه مسئول انجام آزمایشگاهی و تشخیص می باشد.خدمات بصورت رایگان بوده و مسئولیتی برای مراجعین ایجاد نمی کند.
3. مسئولیت
وظایف بخش
بررسی نمونه دریافتی از نظر کیفیت
تهیه از نمونه جهت رنگ آمیزی
انجام رنگ آمیزی اسید فست
بررسی میکروسکوپی لام رنگ آمیزی شده
اعلام نتیجه به بیمار
خدمات طبق دستور وزارت بهداشت با کمک و هماهنگی واحد مبارزه با بیماریها و به صورت رایگان در اختیار مراجعین قرار می گیرد.
آزمایشگاه موظف است در اسرع وقت وظیفه تشخیص را انجام دهد.
در صورت رد نمونه از لحاظ نمونه گیری به اطلاع واحد مبارزه با بیماریها یا خود مریض جهت نمونه گیری مجدد می رسد.
مشخصات فردی شخص توسط واحد پذیرش که در فرم همراه نمونه ارسال شده در سیستم ثبت می شود.
خدمات بصورت رایگان ارائه می شود.
5. هزینه ها و پرداختها
کلیه خدمات چه برای هموطنان و چه برای اتباع بصورت رایگان انجام می پذیرد
6. دوره عملکرد
دوره عملکرد بسته به تصمیم و ابلاغ وزارت بهداشت می باشد.
7. خاتمه توافقنامه
به دستور وزارت بهداشت صورت می پذیرد.