توافقنامه سطح خدمت "عنوان خدمت"
1. مقدمه
این بخش جهت تشخیص تکمیلی باکتری عامل سل پایه ریزی شده است و پس از تشخیص میکروسکوپی نمونه جهت کشت و تشخیص قطعی با این بخش ارسال می شود.گزارشات در داخل آزمایشگاه به بخشهای مرتبط بعدی ارسال می گردد.
د.
2. هدف
در جهت ارائه خدمت با کیفیت در آزمایشگاه این تست انجام می گردد این تست جهت صحه گذاری بر عملکرد قبلی آزمایشگاه در روند تشخیص باکتری توبرکلوزیس می باشد.
•
3. مسئولیت
دستورالعمل ها صادره از سوی آزمایشگاه مرجع سلامت می باشد و آزمایشگاه مسئول می باشد به محض دریافت جواب مثبت از لام میکروسکوپی نمونه را به این بخش جهت بررسی تاییدی ارسال نماید.
• مسئولیت:
دریافت نمونه مثبت از نظر باکتری سل
کشت بر روی محیط کشتهای تعریف شده از سوی آزمایشگاه مرجع سلامت
خوانش تست پس از دو روز
در صورت مثبت بودن کشت به بخشهای بعدی جهت ادامه روند ارسال می شود.
4. تعهدات متقابل خدمتگیرنده و دستگاه اجرایی
• کلیه فرآیند ها طبق دستورالعمل آزمایشگاه مرجع سلامت بصورت شفاف در بخش می باشد.
کلیه اطلاعات بیمار از طریق بخش پذیرش در اختیار کارکنان قرار می گیرد.
5. هزینه ها و پرداختها
خدمات بصورت رایگان در اختیار خدمت گیرنده قرار می گیرد.
6. دوره عملکرد
دوره عملکرد از زمان ورود نمونه بیمار تا خوانش جواب کشت که حدود 48 ساعت است می باشد.
زمان و تاریخ انجام فعالیت بسته به دستور آزمایشگاه محترم مرجع سلامت دارد.
7. خاتمه توافقنامه
طبق دستور آزمایشگاه مرجع سلامت انجام می پذیرد.